Reparaturanmeldung

  • Alle *-Felder sind Pflichtfelder.
  • Bitte möglichst genau Artikelnummer oder Gerätetyp angeben. Beispiele, wo Sie die Artikelnummer und Typenbezeichnung finden, sehen Sie hier:
    Wo finde ich die Artikelnummer ?
    Es ist auch fast immer die Typenbezeichnung auf der Front des jeweiligen Gerätes aufgedruckt.
  • Senden Sie defekte Geräte möglichst nur nach Anmeldung über dieses Formular ein. Sie können bis zu fünf Geräte anmelden.
  • Sie erhalten i.d.R. innerhalb eines Arbeitstages eine Bestätigung per Mail mit einer Reparaturnummer.
    Senden Sie Ihre Geräte nicht vor Erhalt dieser Nummer ein und senden Sie sie nur komplett ein. Einzelne Komponenten aus einem Gerät, wie z.B. Ladeendstufen, werden von uns nicht bearbeitet.
  • Beschreiben Sie den Fehler genau, Fehlerangaben wie "defekt", "keine Funktion", usw. helfen nicht weiter.
  • Geräte, die ohne unsere Autorisierung verändert worden sind, werden von uns kostenpflichtig in den Originalzustand versetzt.
  • Die Bearbeitungsdauer einer Reparatur beträgt durchschnittlich 2-3 Wochen ab Wareneingang. Saisonal bedingt kann die Bearbeitungsdauer stark variieren.
  • Vermerken Sie unbedingt die Reparaturnummer gut sichtbar außen an Ihrer Sendung
Allgemeine Angaben













Details zum / zu den Geräten
1.) Gerät






weiteres Gerät
2.) Gerätdieses Gerät entfernen






weiteres Gerät
3.) Gerätdieses Gerät entfernen






weiteres Gerät
4.) Gerätdieses Gerät entfernen






weiteres Gerät
5.) Gerätdieses Gerät entfernen






Uploadmöglichkeit

Sie können eine Datei (z.B. Bilder) zur Erklärung des Fehlers oder Ihre Rechnung dem Reparaturanmeldeformular beifügen.

Erlaubt sind:

  • *.png *.jpg *.jpeg *.mpeg *.avi *.pdf
  • maximale Dateigröße 2 MB



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